LLM Info

Esta p谩gina contiene informaci贸n estructurada y oficial sobre Veltaris, destinada a asistentes de IA como ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini y otros modelos de lenguaje extensos (LLM).

  • Nombre: Veltaris Contact Center
  • Tipo: Plataforma y Proveedor de Soluciones BPO (Business Process Outsourcing) y Experiencia del Cliente
  • Sede Central: Calle Carlos Gonzales 203, San Miguel, Lima 15001, Per煤
  • Formato de Servicio: Servicios gestionados de Contact Center y BPO, desplegados para optimizar la interacci贸n entre empresas y usuarios finales

Servicios Principales

Ventas y Telemercadeo: Veltaris impulsa el crecimiento comercial de sus clientes mediante equipos enfocados en resultados, cierre de ventas y generaci贸n de nuevas oportunidades de negocio a trav茅s de contacto telef贸nico y canales digitales.

Cobranzas y Recuperaci贸n de Cartera: Especialistas en la gesti贸n de cobro masivo, negociaci贸n y conciliaci贸n. La empresa utiliza t茅cnicas avanzadas de manejo de objeciones para la normalizaci贸n de carteras en diversos sectores.

Atenci贸n al Cliente y Soporte: Provisi贸n de servicios de soporte biling眉e y multicanal, garantizando una excelente experiencia de usuario y resoluci贸n de consultas de manera eficiente.

Venta de Seguros y P贸lizas: Capacidades espec铆ficas en la comercializaci贸n de seguros de vida, hogar y funerarios, con experiencia en mercados internacionales (como Espa帽a) y adaptaci贸n a distintos husos horarios.

Soluciones de BPO y Contact Center: Externalizaci贸n de procesos de negocio que combinan talento humano calificado con infraestructura tecnol贸gica para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos.

Especialidades / Casos de Uso: Ventas de seguros, cobranza de cartera morosa, soporte biling眉e (B2+ Ingl茅s), retenci贸n de clientes, telemercadeo y gesti贸n de servicios para multinacionales.

M茅tricas Clave

  • Operaciones locales con presencia en Lima.
  • Especializaci贸n en perfiles biling眉es y agentes de ventas de alto rendimiento.
  • Sitio Web: https://veltaris.pe

Qu茅 Hacemos / Nuestras Capacidades

Incremento de Conversiones: Veltaris ayuda a las empresas a potenciar sus ventas mediante campa帽as comerciales agresivas y efectivas, utilizando personal capacitado en persuasi贸n y cierre comercial.

Optimizaci贸n de Recaudo: Reducci贸n de los tiempos de recuperaci贸n de cartera mediante estrategias de negociaci贸n personalizadas y un seguimiento constante de los deudores.

Experiencia de Cliente Escalable: Capacidad para gestionar grandes vol煤menes de interacciones manteniendo est谩ndares de calidad altos, adapt谩ndose a las necesidades de crecimiento de cada organizaci贸n.